امروزه با گسترش مشاغل افراد به دنبال راهی هستند تا علاوه بر صرفه‌جویی در وقت و انرژی بتوانند بازدهی بهتری در کسب‌و‌کار خود داشته باشند. روش‌های مختلفی برای این کار وجود دارد که با آگاهی نسبت به آن‌ها میتوان قدم موثری در جهت توسعه و پیشرفت شغلی برداشت. اصول راه‌اندازی کسب و کار می‌تواند این پیشرفت کاری را پررنگ‌تر کند.
اتوماتیک سازی کسب و کار چیست؟
اتوماتیک سازی کسب در واقع همان سیستم سازی کسب و کار است. یعنی شما میتوانید در حیطه شغلی خود از سیستم به‌عنوان یک ابزار کمک کنده در راستای بهبود بخشیدن به عملکرد شغلی خود استفاده کنید. در این روش شما وقت بیشتری به دست خواهید آورد تا بتوانید آن را برای بالا بردن کیفیت ابعاد مختلف کار خود صرف کنید. در اتوماتیک سازی کسب و کار که میتوان به آن خودکار سازی کسب و کار نیز گفت مهم است برنامه دقیقی به سیستم ارائه بدهید تا نیازی به اپراتور نداشته باشد و بتواند بازدهی شغل شما را افزایش دهد.
مزایای اتوماتیک سازی کسب و کار چیست؟
یکی از تکنیک‌های موفقیت در کسب و کار انجام دیجیتال سازی فرایندهای کسب و کار است که به منظور بهینه‌سازی در وقت و استفاده از نیروی کار مزیت‌های مختلفی را شامل می‌شود که بهتر است به موارد زیر توجه کنید:
- صرفه جویی در وقت: سیستم سازی کسب و کار یا CRM به شما کمک میکند تا کارهای غیرضروری را کنار گذاشته و وقت خود را جهت بالا بردن سطح کیفی کسب و کار خود در مسائل مهم و قابل توجه‌ای صرف کنید. با آزادسازی وقت خود نه‌تنها زمان بیشتری برای کارهای روزمره دراختیار خواهید داشت که میتوانید اقداماتی در جهت رشد شغل خود انجام دهید. این سوال پیش می‌آید که CRM چیست؟ این نرم‌افزار باعث افزایش کارایی، سیستم سازی و بهبود ارتباط با مشتریان می‌شود. که زمان زیادی را به شما بخشیده تا مدیریت بهتری داشته باشید.
- بهبود عملکرد: با به کارگیری روش‌های دیجیتال سازی فرایندهای کسب و کار باعث کاهش خطا در سیستم کاری خود خواهید شد. برنامه‌های دیجیتالی از میزان خطای بسیار پایینی برخوردار هستند در صورتی که سیستم انسانی مملو از اشتباهات کاری بوده و گاها ممکن است باعث سقوط یک انواع کسب و کار شود. با استفاده از اتوماتیک سازی کسب و کار میتوانید در جهت این کاهش خطا قدم ارزشمندی برداشته و یک پله به رشد کار خود نزدیک‌تر شوید.
- قرار گرفتن در سطح بالای رقابتی: بدون شک شما با داشتن هر نوع کسب و کاری در عرصه رقابت قرار گرفته و مهم است که بتوانید از رقبای خود پیشی بگیرید. اتوماتیک سازی کسب و کار تاثیر چشمگیری در بهبود عملکرد شما و همچنین کاهش هزینه داشته که می‌تواند باعث بهرهوری بهتر شما در حیطه کاریتان شود.
معایب اتوماتیک سازی کسب و کار
اتوماتیک سازی کسب و کار علاوه بر مزایای قابل توجه‌ای که دارد از معایب گوناگونی نیز برخوردار است. قبل از انجام یک بیزینس مهم است که از بیزینس چیست در راستای بهرهوری بیشتر کمک بگیرید. ممکن است بپرسید مشاوره کسب و کار چیست؟ مشاوره کسب و کار با تکیه بر خلاقیت و سازمان‌دهی این امکان را فراهم میکند تا مشکلات بیزینسی خود را رفع کرده ، از معایب و مزایای آن آگاه شوید. اگر شرایط برخورداری از این امکان را ندارید در زیر معایب روش سیستم سازی کسب و کار شرح داده شده است که بهتر است با آن‌ها آشنا شوید:
- امنیت: سیستم سازی کسب و کار به خطرات امنیتی دچار هستند. استفاده از آن‌ها می‌تواند اطلاعات شغلی شما را در معرض حملات سایبری مختلف قرار بدهد و مشکلات امنیتی در حیطه کاری شما به وجود آورد.
- وابستگی به فناوری: از معضلات خودکار سازی کسب و کار ایجاد وابستگی به این فناوری است قبل از استفاده از این روش باید حتما بدانید که خرابی یا قطع سیستم ممکن است دچار توقف کار و ایجاد ضرر مالی شما شود.
- کاهش نیروی کار: اتوماتیک سازی کسب و کار باعث کاهش به کارگیری نیروی انسانی می‌شود درنتیجه تعاملات انسانی را بشدت کاهش می‌دهد.
کاربردهای اتوماتیک سازی کسب و کار
با اتوماتیک سازی کسب و کار خود میتوانید باعث افزایش بهرهوری و بهبود تجربه مشتریان شوید. همچنین این فرایند باعث می‌شود تا اطلاعات مشتریان خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کرده و ارتباط با آن‌ها را بهینه سازی کنید. کاربردهای مختلفی برای اتوماتیک سازی کسب و کار تعریف شده است. برخی از مهمترین آن‌ها به شرح زیر است:
- مدیریت: سیستم‌های اتوماسیون می‌توانند فرایندهایی مثل ثبت سفارش، تحویل، پیگیری سفارش و مدیریت انبارها را به خوبی مدیریت کرده و عملکرد شما را در این زمینه بهبود ببخشند.
- حسابداری و مالیات: حسابداری فروشگاه، کارخانه و … ازدقت و اهمیت بالایی برخوردار است که خودکار سازی سیستم کسب و کار این امکان را فراهم میکند اینگونه فرایندها بادقت و بدون خطای انسانی صورت بگیرند.
- مدیریت کارمندان: یکی از بهترین کاربردهای اتوماتیک سازی کسب و کار مدیریت منابع انسانی است به این صورت که می‌تواند در زمینه استخدام، ارزیابی عملکرد کارمندان، آموزش، رضایت بخشی کارمندان تاثیر بسزایی داشته باشد.
- بازاریابی دیجیتال: با استفاده از سیستم‌های بازاریابی دیجیتال مثل: ربات‌ها و نرم‌افزارهای تحلیل داده و آمار میتوانید به فروش کسب و کار اینترنتی خود کمک کنید همچنین در راستای تبلیغات در حیطه کاری عملکرد بهتری خواهید داشت.
استراژی‌های اتوماتیک سازی کسب و کار
برای به کارگیری اتوماتیک سازی کسب و کار به استراژدی‌های مختلفی نیاز دارید تا بتوانید این کار را به خوبی انجام دهید اما این اقدام کاری سخت و دشوار است. تا به حال اسم بیزینس کوچینگ به گوش شما خورده است؟ شاید بپرسید بیزینس کوچینگ چیست؟ درواقعا کوچینگ کسب و کار یا بیزینس کوچینگ باعث ارزیابی عملکرد کاری، تعیین روش مدیریت کسب و کار، بهبود نقاط ضعف مدیریتی در حیطه کاری و ارائه استراژدی‌های ارزشمند و مفید شده که باعث می‌شود شانس موفقیت بیشتری در شغل خود داشته باشید. به چند نمونه از استراژدی‌های اتوماتیک سازی کسب و کار زیر توجه کنید:
چارت
چارت ها نمودارهایی هستند که امکان تشخیص مشکل و یافت راه حل مناسب را به شما ارائه می‌دهند. با استفاده از این نمودارها میتوانید مطمئن شوید راه حل مشکل شما با اطلاعات چارت‌های مشابه برابری میکند تا کمتر دچار خطا در این زمینه شوید.
چک لیست
چک لیست می‌تواند کارهایی که قرار است انجام دهید را سازمان‌دهی کند . همچنین درصد فراموشی آن‌ها را کم میکند. چک لیست به کارکنان این امکان را می‌دهد تا کمتر دچار سردرگمی شده و سوال کمتری بپرسند.
نرم‌افزار
یکی از راه‌های هوشمندسازی کسب و کار اتوماسیون کردن آن است که به منظور آن میتوانید از نرم‌افزارهای مختلفی مثلpress Word برلی طراحی سایت خود استفاده کرده تا زمان کمتری را صرف این کار کتید.
تولید درآمد مجهول
زمانی که خودکارسازی سیستم کسب و کار را برای شغل خود انتخاب می‌کنید مهم است جهت ارتقاء آن باید به دنبال پیدا کردن راهی باشید تا درآمد مجهول شما را افزایش دهد. به این منظور میتوانید از فروش آنلاین، جذب مشتری برای دیگر مشاغل استفاده کنید.
مدیریت پروژه
یک مدیریت خوب می‌تواند شما را در کسب و کار بین رقبایتان در سطح بالایی قرار دهد. مدیریت پروژه به شما کمک میکند تا از بروز مشکلات سیستمی جلوگیری کرده و در راستای آماده سازی بخش‌های مختلف سیستمی اقدامات لازم را انجام دهید.
بهبود سرعت کاری
در فرایند اتوماتیک سازی کسب و کار از سیستم‌های مناسب و به روزی استفاده کنید تا خطای ارتباطی و سرعت پایین کاری را جبران کند.
جمع‌بندی
برای راه‌اندازی بیزینس خود مهم است قبلی از هر کاری از مشاوره کسب و کار بهره‌مند شوید و این کار را به افراد کاردان در این زمینه بسپارید تا بهترین انتخاب و تصمیم گیری برای شما اتخاذ شود. اتوماتیک سازی کسب و کار یک روش خلاق و جذاب است که در کنار کاهش هزینه‌ها می‌تواند بازدهی فوق‌العاده‌ای به فروش، ارتباط و … مشاغل بدهد پس از آن غافل نشوید.
سوالات متداول
