0 تا 100 بوم کسب و کار عکاسی [مناسب ایران]

بوم کسب و کار عکاسی یکی از اصلی‌ترین کلید‌های موفقیت برای آتلیه ها و عکاسان است که در این مقاله به بررسی کامل آن پرداخته‌ایم. در مقاله قبلی بررسی کردیم که هر کسب و کاری برای رسیدن به موفقیت نیاز به تدوین یک بوم کسب و کار دارد.

بوم کسب و کار در حقیقت سند جزییات یک کسب و کار است که المان‌های کسب و کار را در قسمت‌های مختلفی شرح می‌دهد. تجربه نشان داده است که کسب و کارهایی که از بوم مدل کسب و کار استفاده می‌کنند نتایج بهتری می‌گیرند.

بوم مدل کسب و کار می‌تواند یک ویژن کلی از هر کسب و کاری به شما ارائه کند. یکی از مزیت‌های بوم کسب و کار این است که در کم‌ترین زمان می‌توان جزییات کسب و کار را متوجه شد. بهتر است قبل از تدوین بوم مدل کسب و کار به سراغ مشاوران حوزه کسب و کار یا استارت آپ بروید تا با دقت بیش‌تری این بوم را تدوین کنید.

بوم مدل کسب و کار قابل آپدیت و به‌ روزرسانی است به این معنا که قرار نیست از ابتدای شروع کسب و کار تا انتها، شما فقط یک بوم کسب و کار داشته باشید.

همان طور که در بالا اشاره شد بوم کسب و کار قسمت‌های مختلفی دارد و این قسمت‌های مختلف در طول زمان دچار تغییراتی می‌شوند برای مثال در همین موضوع مقاله یعنی بوم کسب و کار عکاسی فرض کنید که ابتدا مشتریان شما صرفا عروس و دامادهایی هستند که می‌خواهند شما از آن‌ها عکس بگیرید اما رفته رفته کار خود را گسترش می‌دهید و آتلیه کودک هم راه‌ اندازی می‌کنید پس می‌توان فهمید که با گذشت زمان قسمت‌های مختلف کسب و کار شما به روز می‌شوند.

البته ممکن است برخی از بخش‌های کسب و کارتان نیز هیچ تغییری نکنند و یا تغییرات‌شان بسیار کم باشد مثلا فرض کنید که یک استارت آپ در حوزه چاپ عکس فعالیت می‌کند و از طریق چاپ هزینه دریافت می‌کند، حال ممکن است که این کسب و کار برای زمان زیادی فقط همین مدل درآمد را داشته باشد اما در قسمت‌های دیگر بوم کسب و کارش تغییراتی داشته باشد.

بوم مدل کسب و کار متاسفانه در بین استارت آپ‌های ایرانی جدی گرفته نمی‌شود و بسیاری از مشکلات و سردرگمی و در نهایت شکست تیم‌های استارت آپی نوپا نیز به ‌خاطر نبود بوم کسب و کار است.

توصیه می‌شود بوم کسب و کار را در ابتدای مسیر تدوین کنید تا مشکلات شما به حداقل برسد. یکی دیگر از مزیت‌های داشتن بوم کسب و کار برای هر شغلی از جمله عکاسی این است که شما به کمک بوم می‌دانید که هزینه‌های‌تان چقدر است، چه هدفی دارید، مشتریان شما چه کسانی هستند و به طور کلی می‌دانید که قرار است به چه چیزی برسید اما نبود همین بوم باعث می‌شود تا سردرگمی ‌های زیادی برای شما و تیم‌تان وجود داشته باشد.

تدوین اصولی بوم کسب و کار ممکن است زمان زیادی از شما بگیرد اما ارزش این وقت‌گذاری را دارد چرا که جوهره کسب و کار شما را مشخص می‌کند و مسیر رسیدن شما به اهداف‌تان را سریع‌تر می‌کند.

بخش مشتریان در بوم کسب و کار عکاسی

در بوم مدل کسب و کار عکاسی قطعا بازه مشتریان شما محدود نیست و با طیف گسترده‌ای از مخاطبان مواجه هستید که از شما درخواست عکاسی دارند. اما شاید بتوان مهم‌ترین مشتریان را عروس و دامادها، کودکان، اشخاص(کسانی که به دنبال عکس پرسنلی هستند) تقسیم کرد. در ادامه مطلب هر کدام از این مشتریان را به شکل جداگانه‌ای بررسی می‌کنیم.

به عنوان یک تکنیک در نظر داشته باشید که بسیاری از کسب و کار در برخی از خدمات‌شان سود بسیار کمی دریافت می‌کنند و این موضوع را در موارد دیگری جبران می‌کنند. برای مثال شرکت پرینتر اچ پی همه پرینترهای خود را با سود بسیار کم و حتی در برخی موارد با ضرر می‌فروشد اما برای شارژ جوهر پرینترها و تعویض کاتریج این ضرر را جبران می‌کند. پس سعی کنید سیاست‌های قیمت‌گذاری را به صورت هوشمندانه تعریف کنید.

ارتباط با مشتریان در بوم کسب و کار عکاسی

شیوه ارتباط شما با مشتریان کار نسبتا سختی به نظر می‌آید مخصوصا در شروع کارتان. باید دقت داشته باشید که تا حد امکان مشتریان اولیه را از بین دوستان و آشنایان‌تان انتخاب کنید. این کار کمک می‌کند تا زمان و هزینه کمتری بابت جذب اولین مشتری‌ها داشته باشید.

کانال توزیع در بوم کسب و کار عکاسی

کانال‌های توزیع مناسب می‌تواند برگ برنده شما در بین رقبا باشد. معمولا برای عکاسی در ایران این موضوع تا حد زیادی بستگی به شخص عکاس دارد، برای مثال بسیاری از عکاس‌ها برای عکس گرفتن به مکان مشتری(تالارها، طبیعت و…) می‌روند اما از طرفی در بسیاری از موارد هم مشتری به سمت آتلیه یا محل عکاسی می‌آید.

داشتن انعطاف در این قضیه موجب بالا رفتن رضایت مشتری و پیدا کردن مشتریان بیش‌تر می‌شود. توصیه می‌شود در ابتدا چند کانال توزیع برای کسب و کار خود مشخص کنید و در ادامه اگر صلاح بود این کانال‌ها را بازرسی کنید و میزان سود/ضرر هر کانال را به شیوه دقیقی بررسی کنید.

ارزش پیشنهادی یکتا در بوم کسب و کار عکاسی

چرا مشتری باید شما را به عنوان یک عکاس انتخاب کند؟ قطعا عکاس‌ها و آتلیه‌های زیادی در سطح شهر شما وجود دارند اما شما باید یک ارزش خاص برای مشتری ایجاد کنید تا مشتری به سمت شما بیاید.

ارزش پیشنهادی یکتا باید تا حد امکان غیر قابل کپی برداری باشد، برای مثال اگر شما به ازای هر ۱۰ عکس پرسنلی یک عکس رایگان هم به مشتری بدهید تضمینی وجود ندارد که رقبا این کار را از شما کپی نکنند اما اگر کیفیت عکس‌های خود را بالا ببرید قطعا کاری انجام داده‌اید که به سادگی قابل کپی کردن نیست.

البته وجود مجموعه‌ای ارزش‌ها هم می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان زیادی جذب کنید، برای مثال قیمت مناسب در کنار کیفیت بالا می‌تواند یکی از بهترین تکنیک‌ها برای جذب مشتری در آتلیه شما باشد.

فعالیت‌های اصلی در بوم کسب و کار عکاسی

اشراف و تسلط بر فعالیت‌های اصلی کسب و کار کمک می‌کند تا اهداف خود را به شیوه بهتری بشناسید و دقیقا بر همان‌ها متمرکز شوید. بسیاری از کسب و کار به شکل همز‌مان روی چند شاخه فعالیت می‌کنند که این عامل باعث می‌شود متمرکز بودن روی فعالیت اصلی‌شان را از دست بدهند و دیرتر به هدف خود برسند.

برای مثال یکی از آتلیه‌های مرکز تهران همیشه مملو از جمعیت بود اما نه به خاطر این که از مشتریان از خدمات عکاسی این شرکت استفاده کنند بلکه بدین خاطر که این آتلیه در نزدیکی یک ارگان دولتی قرار داشت و مردم برای کپی گرفتن مدارک دائما به این آتلیه می‌آمدند و باعث می‌شد مشتری‌های اصلی آتلیه زمان زیادی معطل بشوند و حتی در بسیاری از موارد از دریافت خدمات دل‌سرد شوند و به دنبال مرکز دیگری بروند. پس سعی کنید درست در هدفی که دارید خدمات ارائه دهید و از ارائه خدمات متفرقه بپرهیزید حتی اگر این خدمات برای شما سود دارند.

منابع اصلی در بوم کسب و کار عکاسی

منابع اصلی در بوم کسب و کار عکاسی قطعا وسایل و دوربین‌های عکاسی، منابع انسانی و دستگاه‌های چاپ عکس است.این منابع ممکن است در ابتدای مسیر کسب و کار بسیار محدود باشند اما رفته رفته افزایش پیدا می‌کنند و می‌توان انتظار داشت که با افزایش درآمد آتلیه منابع هم بیش‌تر شوند این موضوع یکی از نمونه‌هایی آپدیت بوم مدل کسب و کار عکاسی است که در ابتدای متن به آن اشاره شد.

شرکای کلیدی شما در بوم کسب و کار عکاسی

شرکای کلیدی در بوم کسب و کار می‌توانند شرکت‌های طرف قرارداد با آتلیه شما باشند. معمولا در ابتدا، بوم کسب و کار عکاسی شرکای کلیدی ندارد اما رفته رفته با محبوبیت بیش‌تر آتلیه شما شرکت‌ها و ارگان‌های زیادی درخواست همکاری با شما می‌دهند.

جریان درآمد در بوم کسب و کار عکاسی

در بسیاری از کسب و کارها جریان درآمدی شفافیت زیادی ندارد اما در عکاسی جریان درآمدی کاملا مشخص است، شما با فروش فایل عکس‌ها یا چاپ آن‌ها می‌توانید کسب درآمد کنید. البته فیلم‌برداری مراسمات عروسی و… هم می‌تواند یکی دیگر از جریان‌های درآمدی کسب و کار شما باشد.

ساختار هزینه در بوم کسب و کار عکاسی

هزینه‌های یک کسب و کار که در زمینه عکاسی فعالیت می‌کند تا حد زیادی بستگی به وسعت آن کسب و کار دارد، برای مثال فرض کنید یک عکاس هیچ آتلیه‌ای ندارد و به صورت فریلنسر عکس می‌گیرد؛ در چنین حالتی هزینه‌های این شخص محدود به هزینه تعمیر دوربین، لنز و باقی تجهیزات می‌شود. حال یک آتلیه را فرض کنید که باید هزینه نیروی انسانی، هزینه نگهداری تجهیزات، هزینه اجاره آتلیه و…. بپردازد.

جمع بندی

در این مقاله سعی شد تا صفر تا صد بوم کسب و کار عکاسی بیان شود. بوم کسب و کار عکاسی هم مانند دیگر بوم‌های مدل کسب و کار ۹ قسمت اصلی دارد که باید به همه آن‌ها توجه شود. بوم مدل عکاسی می‌تواند برای شروع بسیار ساده باشد اما توصیه می‌شود حتما از آن استفاده کنید. داشتن بوم کسب و کار می‌تواند مسیر پیشرفت شما را فراهم کند و تا حد زیادی اهداف را مشخص کند.

برای تدوین یک بوم کسب و کار عکاسی توصیه می‌شود از متخصصان کسب و کاری دکتر ویز کمک بگیرید تا کسب‌ و کارتان بر اساس یک مدل درست چیده شود. مدت زمان لازم برای تدوین این بوم بستگی به وسعت کسب و کار دارد اما به طور کلی بین یک روز تا دو هفته زمان می‌برد.