مدیریت و کنترل خشم

خشم یک حالت احساسی است که در میزان شدت متفاوت است و از خشم کم و خفیف تا خشم شدید و غیض و تا مرحله از کوره در رفتن متغیر است.

ما چرا خشمگین یا عصبانی میشویم؟

ما زمانی مستعد عصبانیت و خشمگینی می شویم که نیازهای اساسی مان مانند غذا و سرپناه مورد تهدید قرار گرفته باشد یا نیازهای اساسی دیگری مانند هویت، به رسمیت شناختن، موفقیت ها و وابستگی های اجتماعیمان در خطر باشد.

روانشناسان زمانِ دقیقا قبل از عصبانیت را نقطه آتش مینامند.

این مرحله بوسیله اتفاقات چند ساعت قبل  و حس و حالاتی که از  قبل در شما بوده است، بوجود می آید و سپس یک چیزی مانند نقطه آتش ایجاد میشود که شما با عصبانیت و خشم پاسخ و عکس العمل نشان میدهید.

مثال 1:

ممکن است شما یک صبح بد داشته باشید ، مثلا دیر خوابیده باشید یا بد بیدار شده باشید یا صبح چایی رویتان ریخته است و مجبور به عوض کردن لباستان شده باشید یا اینکه حتی از روز قبل خسته شده باشید یا حتی نگران مسئله ای خاص باشید و سپس ….

نقطه آتش:به هنگام گیر کردن شما در ترافیک سنگین

مثال 2:

به طور مثال صبح از خواب بیدار میشویم و در طول مسیر ترافیک سنگینی گیر میکنیم و سپس به محل کار میرسیم در این هنگام با ما تماس میگیرند و طی تماس تلفنی با همسر و یا پدر و مادر و یا … گفتگویی نیرو گیرنده اتفاق می افتد  و …

نقطه آتش: مراجعه ارباب رجوع بد اخلاق یا متوقع یا بی ادب

شناسایی نقاط آتش

شناسایی این زنجیره هایی که ممکن است شما را به این نقطه حساس و خطرناک برساند میتواند از نقطه آتش شما کم کند.

دانستن اینکه نقطه آتش شما چیست میتواند کمک شایانی به شما در انجام عکس العمل های متفاوت در دفعات بعد کند.