بوم کسب و کار چیست؟ ۳۵ نمونه “بوم مدل کسب و کار”
بوم مدل کسب و کار یکی از اصلی‌ترین ارکان هر کسب و کاری است که اگر با دقت و حوصله چیده شود می‌تواند خطی مشی مشخصی برای آن کسب و کار به وجود بیاورد. بوم مدل کسب و کار در حقیقت یک ابزار مدیریتی و بصری است که اهداف و جزییات آن کسب و کار را به خوبی مشخص میکند.
حتی بزرگ‌ترین شرکت‌های استارت آپی هم از بوم کسب و کار استفاده میکنند و این بوم در بازه‌های زمانی مشخصی آپدیت می‌شود تا هدف‌ها و تارگت‌های جدید نیز در بوم گنجانده شود. بوم کسب و کار کسب و کارهای ایرانی در سطح اینترنت موجود است اما برای راحتی بهتر بوم کسب و کار ۳۵ استارت آپ را در این مقاله بررسی کرده‌ایم.
اگر صاحب کسب و کاری هستید که هنوز بوم کسب و کار ندارد حتما تا انتهای این مطلب همراه ما باشید. بوم مدل کسب و کار قسمتهای یکسان و مشخصی دارد که در ادامه هر کدام از قسمتهای بوم را به شکل کامل بررسی می‌کنیم.
اگر صاحب یک رستوران هستید می‌توانید به مقاله بوم کسب و کار رستوران مراجعه کنید و اطلاعات دقیق‌تری از بوم رستوران به دست بیاورید.
۱ـ بخش مشتریان
اولین بخش بوم مدل کسب و کار بخش مشتریان است که قسمتهای مختلف مشتریان را بر اساس نیازها و خواستههایشان دستهبندی میکند. در بخش مشتریان می‌توانید انواع خریدار محصولات یا خدمات مشتریان را مشاهده کنید. این قسمت یکی از مهم‌ترین قسمتهای بوم مدل کسب و کار است که اگر به درستی هدف‌گذاری نشود می‌تواند مشکلات زیادی برای آن کسب و کار ایجاد کند.
”]برای مثال مشتریان یک آتلیه عکاسی به چند دسته تقسیم می‌شوند؛ عروس و دامادها، کودکان و افرادی که میخواهند عکس آتلیه داشته باشند. بخش مشتریان کمک زیادی میکند تا کسب و کار متناسب با نیاز مشتریان خدمات و محصولات ارائه دهد.
۲ـ ارزش پیشنهادی
ارزش پیشنهادی درست همان ارزشی است که به کاربران‌تان ارائه می‌کنید. برای مثال یک شرکت خدمات دهنده اینترنت، اینترنت را به کاربران ارائه می‌دهد اما ارائه خدمت یا محصول شما باید به قدری جذاب و اصولی باشد که مشتری را ترغیب به خرید کند در غیر این صورت رقیبان شما پیروز هستند. ارزش پیشنهادی در حقیقت می‌تواند به برگ برنده شما در برابر رقیب‌های‌تان تبدیل شود. معمولا ارزش پیشنهادی شرکت‌های بزرگ مخفی نیست و می‌توانید از آنها استفاده کنید تا ایده بگیرید.
۳ـ کانال توزیع
کانال‌های توزیع همان راه ارتباطی شما با مشتریان‌تان است، برای مثال یک شرکت تولید مواد خوراکی از طریق فروشگاه‌های زنجیره‌ای و سوپرمارکت‌ها با مشتریان ارتباط دارد و محصولاتش را از طریق این ۲ کانال به دست مشتریان می‌رساند.
۴ـ ارتباط با مشتریان
ارتباط با مشتریان یکی دیگر از قسمتهای بوم مدل کسب و کار است که معمولا شرکت‌های بزرگ که بدنبال برندسازی هستند ارزش زیادی برای آن قائل‌اند اما این موضوع معمولا از طرف کسب و کارهای کوچک چندان جدی گرفته نمی‌شود.
۵ـ جریان درآمدی
جریان درآمدی هم درست همان روش پول درآوردن شما است، هر کسب و کاری روش خاص خود را دارد اما اهمیت این بخش به قدری زیاد است که اگر روش درستی برای درآمد شرکت نداشته باشید احتمال شکست شما بسیار بیشتر می‌شود.
۶ـ منابع اصلی
منابع اصلی در حقیقت همان منابعی هستند که برای ارزش آفرینی ضروری هستند و جز مهم‌ترین ارکان شرکت به حساب می‌آیند. منابع اصلی شما میتوانند دستگاه‌ها، نیروهای انسانی و سرمایه شرکت باشند.
۷ـ فعالیت‌های اصلی
مهم‌ترین فعالیت‌های شرکت شما را شامل می‌شود.
۸ـ شرکای کلیدی
شرکای کلیدی نیز همان شرکای تجاری شما هستند که شما به منظورهای مختلفی با آنها تعامل دارید.
۹ـ ساختار هزینه‌ها
در این قسمت هم باید هزینه‌های مختلف تیم و کسب و کارتان را به شکل درستی پیش بینی کنید از هزینه‌های مربوط به تیم گرفته تا هزینه آموزش تیم و اجاره دفتر و…
در مقاله بوم مدل کسب و کار عکاسی به شکل دقیق‌تر، بوم کسب و کار شغل عکاسی را بررسی کرده‌ایم.
35 نمونه “بوم مدل کسب و کار”
همانطور که در قسمت ابتدای مقاله هم اشاره شد در این مقاله قصد داریم تا ۳۵ نمونه بوم کسب و کار مختلف را بررسی کنیم تا آشنایی بهتری با بوم مدل کسب و کار پیدا کنید.
۱ـ ویرگول
بخش مشتریان: ارائه دهنده محتوای فارسی، خوانندگان محتوای فارسی
ارتباط با مشتریان: کمپین‌های وبلاگ نویسی، همکاری با سلبریتی‌های حوزه محتوا، افزایش امکانات و کیفیت بالای نگهداری سرویس، جذب کاربران جدید، خبرنامه
کانال توزیع: توییتر، ایمیل، اینفلوئنسرها
ارزش پیشنهادی یکتا: بهتر و بیشتر دیده شدن، نسبت به وبلاگ و سایت شخصی در درازمدت، زمان و هزینه راه اندازی کاهش می‌یابد(برای نویسنده)، دستیابی سریع‌تر و راحت‌تر به محتوای تخصصی با کیفیت مورد علاقه خود
فعالیت‌های اصلی: استخدام نیروی انسانی و مدیریت آنها، توسعه پلتفرم نرم افزاری سمت وب و سمت اپلیکیشن، بهینه سازی سرورها، مدیریت بازار و تبلیغات، فراهم کردن محیطی برای سهولت کار تیمی، تهیه تجهیزات نرم افزاری و سخت‌افزاری مناسب، بررسی مسائل حقوقی کسب‌وکار و جلوگیری از چالش‌ها
منابع اصلی: نیروی انسانی(برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور، کامپیوتر و…، یک سری حق امتیازها(مثل کافه‌بازار)، پلتفرم برای هماهنگی اعضا
شرکای کلیدی: آژانس‌ها وتیم‌های کانتنت مارکتینگ
جریان درآمد: رایگان، عضویت
ساختار هزینه: حقوق برنامه نویس، هزینه سرور، هزینه زیرساخت، هزینه مکان و تجهیزات اداری، حقوق تیم توسعه و تحقیق و بازاریاب
۲ـ پول تیکت
بخش مشتریان: علاقه مندان به تفریحات و ورزش‌های آبی، افراد نیازمند به آب درمانی، مدیران و مالکان مجموعه آبی، مربیان شنا، ماساژورها
ارتباط با مشتریان: عودت پول کاربر در صورت عدم مراجعه به مجموعه، پشتیبانی و ضمانت خدمات برگزاری انواع جشنواره‌ها
کانال توزیع: وب سرویس، پنل سازمانی، مجموعه‌های آبی طرف قرارداد، وبلاگ، شبکه‌های اجتماعی، سایت، اپلیکیشن
ارزش پیشنهادی یکتا: تسهیل‌سازی فرایند برنامه ریزی و رزرو مجموعه‌های آبی برای علاقه مندان به شنا، افزایش درآمد برای ارائه دهندگان خدمات تفریحی و گردشگری، تبلیغات، بازاریابی و جذب مشتری، توسعه سایت و اپلیکیشن، استخدام نیروی انسانی و مدیریت آنها، فراهم کردن محیطی برای سهولت کار تیمی، تهیه تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری، بررسی مسائل حقوقی کسب‌وکار و جلوگیری از چالش‌ها
منابع اصلی: نیروی انسانی(برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور و کامپیوتر، پلتفرم برای هماهنگی اعضا و کار گروهی(ترلو، گوگل داک و…)
شرکای کلیدی: استخرها، پارک‌های آبی، مراکز ارائه‌دهنده خدمات و تفریحات آبی
جریان درآمد: دریافت کمیسیون فروش از بلیط و خدمات ماساژ حمام ترکی و آموزش شنا…، تبلیغات، مشاوره ساخت و مدیریت استخر و پارک آبی، تاسیسا مجموعه‌های آبی، فروشگاه لوازم شنا
ساختار هزینه: حقوق کارمندان اداری و نیروهای فنی، هزینه تبلیغات و بازاریابی، هزینه اجاره سرور، هزینه توسعه پلتفرم، هزینه تولید محتوا، اجاره مکان و..
۳ـ پست پین
بخش مشتریان: کاربران شبکه‌های اجتماعی به خصوص تلگرام، مدیران کانال ها، صاحبان کسب و کارهای مختلف جهت تبلیغات در شبکه های اجتماعی
ارتباط با مشتریان: دریافت بازخورد مستمر از مشتریان و ارائه فیچرهای جدید مورد نیاز آن ها، تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات و قرارگرفتن در برترین های مارکت های اپلیکیشن، جذب مشتری از طریق سئوف جذذب مشتریان خاص(افراد تاثیرگذار) از طریق صحبت کردن، بازاریابی دهان به دهان
کانال توزیع: سایت، اپلیکیشن، کنترل پنل ویژه صاحبان کسب و کار، کنترل پنل ویژه مدیران کانال ها
ارزش پیشنهادی یکتا: سهولت جست وجوی هوشمند محتوای کانال های تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی(کاربر)، درآمدزایی، دیده شدن بهتر(مدیر کانال)
فعالیت‌های اصلی: بهبود و توسعه الگوریتم جست و جو، استخدام و مدیریت منابع انسانی، توسعه پلتفرم نرم افزاری وب سایت و اپلیکیشن پست پین، توسعه پلتفرم برای دیگر شبکه های اجتماعی
جریان درآمد: گوریتم ویژه جست وجو، نیروی انسانی(برنامه نویسانف مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات ماند سرور، کامپیوتر و…، پلتفرم برای هماهنگی اعضا
ساختار هزینه: هاست، دامین و سرور، حقوق برنامه نویسی برای توسعه و نگهداری، هزینه تبلیغات، هزینه اجاره مکان، هزینه تجهیزات
۴ـ جواب کو
بخش مشتریان: افرادی که در زمینه شخصی نیاز به تجربه متخصصین دارند، متخصصین در زمینه های مختلف که میخواهند تجربیاتشان را به اشتراک بگذارند، سازمان هایی که محصولاتشان به صورت مستقیم با مصرف کننده ارتباط دارد
ارتباط با مشتریان: ایجاد جلسات سوال و جواب با متخصصین شناخته شده، ارتباط موثر از طریق بات تلگرام، سیستم گیمیفیکشن، اضافه کردن فیچرهای جدید به تدریج و اطلاع رسانی به کاربران، ارائه مطلب برای وبلاگ ها و وب سایت های خبری که استارتاپ هارا پوشش می دهند، کاربران موجود دوستانشان را دعوت کردند
کانال توزیع: معرفی دهان به دهان، موتورهای جست وجو، متخصصین(به ئاسطه دنبال کنندگانشان)
ارزش پیشنهادی یکتا: ساده ترین راه اشتراک گذاری دانش و تجربیات به زبان فارسی، یافتن بهترین جواب ها برای هر سوال به زبان فارسی، دسترسی به متخصصین شناخته شده در زمینه های مختلف(برای اشخاص)، راحت ترین راه برای جمع آوری و پاسخگویی سوالات متداول مصرف کنندگان(برای سازمان ها)
فعالیت‌های اصلی: صحبت با کاربران، توسعه سایت، ساختن تیم و فرهنگ جواب کو
منابع اصلی: نیروی انسانی( برنامه نویسان، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور، کامپیوتر و…
شرکای کلیدی: سرمایه گذاران، در این لحظه جواب کو هنوز شریک کلیدی ندارد اما تا کنون 3 سرمایه گذار علاقه به سرمایه گذاری با مدل های مختلف یر روی جواب کو هستند که به احتمال زیاد جواب کو با یکی از آن ها از نظر استراتژیکی برای جواب کو مفیدتر است، جلو خواهد رفت
جریان درآمد: فعلا مدل رایگان است
ساختار هزینه: هزینه سرور، هزینه دامنه، تاکنون تنها هزینه ای که برای جواب کو انجام داده ایم 40 دلار در ماه بابت سرور و 24 دلار برای دامنه بوده. بزرگ ترین هزینه وقتی بود که برای پیاده سازی و جا انداختن جواب کو صرف شده است
۵ـ دادسان
بخش مشتریان: افرادی که نیاز به خدمات حقوقی دارند: موسسین استارتاپ ها، صاحبان کسب و کار های کوچک و متوسط(گروه اول)، وکلا(گروه دوم)
ارتباط با مشتریان: حضور در شبکه های اجتماعی، ساده سازی در ارائه خدمات، اجاد بسترهای معرفی به دوستان، تولید محتوا بازاریابی محتوایی، همکاری با سایت هایی که مخاطب های تقریبا مشابهی دارند، میکرواینفلوئنسرها
کانال توزیع: وبسایت و اپلیکیشن موبایل، شبکه های اجتماعی(اینستاگرام، تلگرام، لینکدین و توییتر)
ارزش پیشنهادی یکتا: کاهش زمان وهزینه یافتن یک وکیل منعد متناسب با موضوع پرونده(گروه اول)، ایجاد درآمد بیشتر برای وکلا و برندسازی(گروه دوم)
فعالیت‌های اصلی: ارائه خدمات حقوقی(مشاوره، قرارداد، وکالت و امور ثبتی)، جذب وکیل، بازاریابی، طراحی وب سایت، طراحی اپلیکیشن
منابع اصلی: اعضای تیم، دفتر استقرار، تجهیزات فنی از جمله کامپیوتر وسرور
شرکای کلیدی: وکلا، شتابدهنده ها، مراکز رشد
جریان درآمد: رایگان(گروه اول)، دریافت کمیسیون بابت معرفی وکلا(گروه دوم)
ساختار هزینه: هزینه راه اندازی اولیه، حقوق کارمندان، هزینه توسعه پلتفرم، هزینه سرور، هزینه تجهیزات، هزینه اجاره مکان، هزینه تبلیغات و بازاریابی
۶ـ استودیو بازی سازی پایاتا
بخش مشتریان: بازیکنان تفننی بازی های موبایل اندرویدی در مارکت های کوچک داخلی، کامیونیتی گیمرها
ارتباط با مشتریان: شبکه های اجتماعی مختلف، قسمت نظرات در بازی ها
کانال توزیع: اپ استوری های داخلی و خارجی که اپ های بازی ما ازطریق آن ها در دسترس است
ارزش پیشنهادی یکتا: بومی بودن، جذابیت و کیفیت بالای بازی های طراحی شده متناسب با ذائقه ی مخاطبان ایرانی
فعالیت‌های اصلی: تولید بازی های ویدیویی، استخدام و پرورش نیروهای انسانی متخصص مورد نیاز، نگهداری و بهینه سازی سرورها، طراحی و بهبود مدل های طراحی بازی، روابط عمومی
منابع اصلی: فناوری بومی باز یهای موبایل، سرمایه، دفتر، بستر های نرم افزاری توسعه داده شده تا کنون
شرکای کلیدی: مارکت های عرضه محصولات نرم افزاری، سرویس دهندگان اینترنتی، رسانه های خبری تخصصی، سرویس های تبلیغاتی، ارائه دهنده خدمات هاستینگ ایرانی
جریان درآمد: رایگان با محصولات درون برنامه ای(آیتم های کمکی یا تجهیزات اضافه داخل بازی)، تبلیغات ویدیویی (ویدئو مارکتینگ) و بنری
ساختار هزینه: هزینه راه اندازی اولیه، حقوق کارمندان، اجاره مکان و هزینه های جاری ، هزینه سرور، هزینه استفاده از پلتفرم های آنلاین توسعه بازی، هزینه تبلیغات، هزینه نگهداری و آپدیت
۷ـ سبکتو
بخش مشتریان: افرادی که مشغله دارند و زمان زیادی برای مطالعه ندارند، افرادی که کتاب خواندن را دوست دارند اما به دلیل تغییر عادت های مطالعه شان نمی توانستند ازمطالعه لذت ببرند
ارتباط با مشتریان: برگزاری میزگرد مجازی، همکاری با پلتفرم های ایرانی مانند طاقچه، کتابراه و فراکتاب برای انتشار میکرو کتاب ها، انتشار میکروکتاب هایی مطابق با نیاز آن ها، انتشار روزانه میکرومقاله و پادکست درموردسبک زندگی موفق، ایجاد باندل های فروش(مجموعه ترکیبی از محصولات قابل عرضه)و تخفیفات در خرید
کانال توزیع: اپلیکیشن، وب سایت سبکتو، پلتفرم های کتاب الکترونیک مثل طاقچه و فیدیبو
ارزش پیشنهادی یکتا: صرفه جویی در زمان مطالعه، افزایش بهره وری مطالعه(دستیابی به چکیده آموزه ها)، صرفه جویی در هزینه، ارتقای دانش و کسب آگاهی به روشی نوین
فعالیت‌های اصلی:توسعه پلتفرم سبکتو، تولید و انتشار هر چه بیش تر میکروکتاب ها، تولید و انتشار میکرومقاله ها، فعالیت های بازاریابی محتوایی، پیدا کردن شرکای استراتژیک و مذاکره
منابع اصلی: نیروی انسانی(فریلنسرها و توانیاب ها)، پلتفرم نرم افزاری، محتواهای تولید شده(اکثرا توسط خود اعضا هست)، سرمایه
شرکای کلیدی: پلتفرم های انتشار کتاب مثل فیدیبو و طاقچه، سرمایه گذارها، تولیدکنندگان محتوای ارزشمند(نویسندگان جوان)، استدیوهای ضبط صدا، گویندگان
جریان درآمد: اشتراک ماهیانه15 هزار تومان و سالیانه 99 تومان، فروش میکروکتاب با میانگین قیمت 2000 تومان
ساختار هزینه: هزینه توسعه پلتفرم، هزینه کارمندان، هزینه تولید هرمیکروکتاب صوتی، هزینه تولید هر میکروکتاب نوشتاری، هزینه های سرورها، هزینه های بازاریابی
۸ـ اسکای روم
بخش مشتریان: شرکت های خصوصی با مخاطبین گسترده در کشور، فعالان حوزه آموزش(دانشگاه ها، موسسات آموزشی وکسب و کارها)، سازمان های دولتی با شعب متعدد در کشور، اشخاص فعال در حوزه آموزش(اساتید دانشگاه ها، منخصصین و…)
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی قوی، توسعه مداوم محصول و بهبود امکانات، سیاست های فروش در حمایت از منافع مشتری، بهینه سازی موتور های جست و جو
کانال توزیع: وب سایت، کنترل پنل سازمانی
ارزش پیشنهادی یکتا: بومی بودن متناسب با زیر ساختار اینترنتی کشور، هزینه مناسب، حذف کردن محدودیت های آموزش سنتی، تکنولوژی بهتر و به روزتر نسبت به رقبای موجود
فعالیت‌های اصلی: توسعه محصول و بهبود امکانات، بهینه سازی سرورها و زیرساخت فنی، تولید محتوا جهت افزایش آگاهی مخاطبین، مارکتینگ – استخدام نیرو های انسانی و مدیریت آن ها، تحلیل رفتار کاربر، فراهم کردن محیطی برای سهولت کار تیمی، بررسی مسائل حقوقی کسب و کار و جلوگیری ازچالش ها
منابع اصلی: فناوری بومی تولید شده، نیروی انسانی(برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور، کامپیوتر و…، پلتفرم برای هماهنگی اعضا و ارتباطات آنلاین
شرکای کلیدی: دیتاسنترها، شرکت های بزرگ نرم افزاری جهت مشارکت درفروش
جریان درآمد: دریافت هزینه ماهانه سرویس، فروش قطعی لایسنس، تبلیغات، فروش سخت افزار
ساختار هزینه: هزینه نیرو فنی(برنامه نویس، طراح و…)، هزینه بازاریابی(تبلیغات و…)
۹ـ اپریویو
بخش مشتریان: افرادی که گوشی اندروید دارند، توسعه دهندگان بازی و اپلیکیشن های اندرویدی
ارتباط با مشتریان: برنامه های بازاریابی تلفنی و ایمیلی، اجرای خدمات با بهترین کیفیت، هزینه مناسب خدمات
کانال توزیع: وب سایت اپریویو، بخش ویژه ای در اپ کافه بازار با عنوان در رسانه های کافه بازار
ارزش پیشنهادی یکتا: جذب کاربر بیشتر برای تولیدکنندگان نرم افزار، کمک به افراد در تصمیم گیری خرید یک اپ مناسب، ایجاد اعتماد در مصرف کنندگان
فعالیت‌های اصلی: توسعه پلتفرم اپریویو، طراحی خدمات جدید بر اساس نیاز کاربران، فعالیت های بازاریابی، تولید محتوا
منابع اصلی: نیروی متخصص، وب سایت و پلتفرم نرم افزاری، برند اپریویو
شرکای کلیدی: کافه بازار
جریان درآمد: فروش خدمات تولید محتوا نقد و بررسی، ارائه خدمات مشاوره و تبلیغات
ساختار هزینه: هزینه توسعه پلتفرم، حقوق کارمندان، سرور، اجاره مکان
۱۰ـ رایچت
بخش مشتریان: کسب و کارهای آنلاینی که به مشتری مداری و افزایش فروش اهمیت می دهد
ارتباط با مشتریان: با یک جامعه آماری کوچک از دوستان نزدیک معرفی اولیه را شروع کردیم، بعد از آن ها خواستیم که برروی سایت هایشان نصب کنند و بازخوردهارا به ما بگویند.بعد از آن هم در کامیونیتی های آی تی و استارتاپی شبکه ارتباطاتی دوستانمان معرفی شدیم، که به تدریج باعث جذب مشتریان شد و هر کدام از مشتریان نصب میکردند این سرویس را به چند نفر دیگر هم معرفی می کردند
کانال توزیع: وب سایت، شبکه های اجتماعی
ارزش پیشنهادی یکتا: افزایش نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به کاربران سایت، ارتباط موثر و ایجاد تجربه ای خوشایند برای کاربران با هزینه ای معقول، سادگی و سهولت نصب و راه اندازی، صرفه جویی در هزینه حفظ و نگهداری مشتری و تبدیل بازدیدکننده به مشتری
فعالیت‌های اصلی: استخدام نیروی انسانی و مدیریت آن ها، توسعه پلتفرم، بررسی توزیع پذیر کردن و مقیاس پذیری سرورها، ارائه خدمات بر اساس نیاز کاربران، بازاریابی
منابع اصلی: ارتباطات، تیم فنی متخصص با ویژن هم راستا، پلتفرم نرم افزاری ساخته شده، پول
شرکای کلیدی: شرکت های هاستینگ، سرمایه گذارها
جریان درآمد: فریمیوم، پریمیوم، فروش مستقیم
ساختار هزینه: هزینه راه اندازی اولیه، حقوق کارمندان، سرور و لایسنس ها مورد نیاز
۱۱ـ نشریار
بخش مشتریان: مترجمین، شاعران، نویسندگان جوان، اساتی دانشگاه
ارتباط با مشتریان: مذاکره رو در رو و تبلیغات( جذب)، خدمات اختصاصی شده پیوسته در مدیریت چرخه نشر(نگهداری)، برگزاری رویدادهای مخصوص معرفی مشتریان سابق(مشتریان ما، نشریار را به دوستانشان معرفی می کنند)
کانال توزیع: وب سایت
ارزش پیشنهادی یکتا: امکان انتشار توسعه نویسنده، درآمد بیشتر، صرفه جویی زمانی، تسهیل و مشاوره در امور اخذ مجوز و دریافت فیپا برای کتاب
فعالیت‌های اصلی: تبدیل انواع محتوا به محصول آماده نشر، بازاریابی، توسعه پلتفرم نرم افزاری
منابع اصلی: سامانه کتاب ساز، شبکه متخصصین، سرمایه، دفتر کار
شرکای کلیدی: شبکه متخصصان، چاپخانه ها، سامانه های فروش و پیش فروش آنلاین کتاب
جریان درآمد: فروش مستقیم خدمات در قالب پریمیوم و خدمات ویژه
ساختار هزینه:نگهداری پلتفرم، دستمزد متخصصین، بازاریابی، اجاره
۱۲ـ سی فایو
بخش مشتریان: مدیران کسب و کارهای کوچک و متوسط در تمام اصاف و مشاغل، شرکت های اسمال آفیس که می خواهند با هزینه کم فروشگاه آنلایت گوناگون راه بندازند، طراحان و وب مسترهایی که سفارش طراحی سایت می گیرند ولی فرصت طراحی سایت ندارندبا سی میتوانند سایت مشتریانشان را طراحی کنند و خودشان مبلغ بیش تری از مشتری نهایی بابت محتوا دهی بگیرند
ارتباط با مشتریان: کارگاه های آموزشی آنلاین، ارائه خدمات اختصاصی رایگان برای پشتیبانی قوی، تولید محتوا و بهینه سازی جهت جذب ترافیک ارگانیک، وایرال کردن محتوا تولید شده در انجمن ها و سوشیال ها، دیجیتال مارکتینگ و بهینه سازی نرخ تبدیل، حضور در شبکه های اجتماعی، طراحی کمپین تبلیغاتی
کانال توزیع: وب سایت اصلی، سایت ساز سی فایو، ربات تلگرام سایت ساز
ارزش پیشنهادی یکتا: کاهش هزینه زمانی و مالی برای راه اندازی یک وب سایت حرفه ای، تنها سرویس سایت سازبا بیش از100 نمونه قالب واکنشگرا با هاشت و منابع مستقل
فعالیت‌های اصلی: برنامه نویسی و پیاده سازی پلتفرم، ارتباط مستمر با مشتری و شنیدن صدای مشتر،تلاش برای هماهنگ سازی محصول با پرسونای مشتری، طراحی و بازبینی مشتریان تولید محتوا / حضور در شبکه های اجتماعی، بهینه سازی فرایند های پشتیبانی و نگهداری از مشتری
منابع اصلی: نیروی انسانی(برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرورف کامپیوتر و..، یک سری حق امتیازها(مثل برند کافه بازار)، پلتفرم برای هماهنگی اعضا
شرکای کلیدی: شبکه های تبلیغاتی که از آن ها رسانه خریدیم، دیتا سنتر سرور های سی فایو، سرمایه گذار و اسپانسر تبلیغاتی، شرکت که مسئول سئو کردن وب سایت را به عهده گرفته اند
جریان درآمد: کسب درآمد فروش عضویت سالانه بسته ها، کسب درآمد از فروش پشتیبانی، کسب درامد از بهینه سازی سایت مشتری،نصب و تنظیم افزونه، کسب درآمد از پلتفرم فروشگاه افزونه و امکانات جانبی سی فایو
ساختار هزینه: راه اندازی اولیه تیم سازی و آموزش پرسنل، توسعه و بهینه سازی پلتفرم، حقوق پرسنل، کمپین و تبلیغات دیجیتال مارکتینگ، تامین سرور های میزبانی، بکاپ ها، نگهداری و مدیریت سرورها
۱۳ـ پونیشا
بخش مشتریان: برنامه نویسان و طراحان وب، مترجمان، سایر ارائه دهندگان خدمات آنلاین(به طور کلی فریلنسر ها)
ارتباط با مشتریان: افیلیت مارکتینگ، پشتیبانی خوب مشتریان، سعی می کنیم در همه رویدادهای مرتبط حضور داشته باشیم، کارفرمایان بیشتری را با پونیشا آشنا کنیم و میزبان موفقیت در انجام پروژه ها را بالا ببریم
کانال توزیع: وب سایت با قابلیت ریسپانسیو برای موبایل
ارزش پیشنهادی یکتا: ایجاد اطمینان در انجام پروژه ها از طریق پرداخت امن، کاهش هزینه، صرفه جویی زمانی، دسترسی به انواع پیمانکاران
فعالیت‌های اصلی: توسعه نرم افزار، توسعه بازار کار آنلاین، بازاریابی، برنامه نویسی
منابع اصلی: نیروی فنی و برنامه نویس، نیروی انسانی( برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور، کامپیوتر و…
شرکای کلیدی: فریلنسرها
جریان درآمد: حق عضویت، دریافت ده درصد از فریلنسر و پنج درصد از کارفرما(از مبلغ توافق شده) در هنگام تایید پروژه، دریافت هزینه برای ایجاد، محرمانه کردن، برجسته کردن، فوری کردن، تمام وقت بودن پروژه
ساختار هزینه: حقوق کارمندان، هزینه های بازاریابی، هزینه سرور و سایر خدمات اجاره ای
۱۴ـ ایران فا
بخش مشتریان: عموم مردم که عالاقه مند به رویدادهای فرهنگی هنری هستند، مخاطبان تخصصی در زمینه رویدادهای فرهنگی هنری، کارگزاران و تهیه کنندگان رویدادهای فرهنگی هنری، هنرمندان و صاحبان مراکز فرهنگی هنری
ارتباط با مشتریان: کمپین های وبلاگ نویسی، همکاری با سلبریتی های حوزه تولید محتوا، افزایش امکانات و کیفیت بالا، خبرنامه، تبلیغات آفلاین در محل اجرای برنامه های فرهنگی هنری و اسپانسر شدن درآنها، بازاریابی دهان به دهان، ارسال نامه و گفت و گویحضوری با کارگزاران رویدادهای فرهنگی هنری، اسپانسر شدن در برنامه های مرتبط
کانال توزیع: وب سایت ایران فا، وبسایت اصفهان فا، شبکه های اجتماعی ایران فا در اینستاگرام و تلگرام
ارزش پیشنهادی یکتا: بستر رایگان برای معرفی رویدادهای فرهنگی هنری، بستر رایگان برای معرفی هنرمندان و مراکز فرهنگی هنری، جذب مخاطب بیشتر، دسترسی آسان به رویدادهای مورد علاقه
فعالیت‌های اصلی: گرداوری و اطلاع رسانی یکپارچه رودادهای فرهنگی هنری ایران، پوشش تصویری رویدادهای فرهنگی هنری و تولید محتوای متنی، اطلاع رسانی به روز برنامه های سینمایی کشور، طراحی وبسایت، تهیه برنامه بازاریابی، استخدام نیروهای مورد نیاز، مذاکره با مشاوران و تشکیل تیم مشاوران
منابع اصلی: نیروی فنی و برنامه نویس، نیروی انسانی( برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور، کامپیوتر و…
شرکای کلیدی: سامانه ایونت سنتر به عنوان مجموعه ای که در امر فروش بلیط رویداد به مجموعه ما کمک می کند، گالری های هنری و نگارخانه ها، تالارها و مجموعه هایی که درآن برنامه های فرهنگی هنری برگزار میگردد، آموزشگاه های فرهنگی هنری، سامانه تیکیمو
جریان درآمد: رایگان، ویژه کردن رویداد ها و دریافت هزینه، رپورتاژ و پوشش تصویری رویداد ها، ویژه کردن هنرمندان، ویژه کردن مراکز فرهنگی هنری، تبلیغات
ساختار هزینه: هزینه راه اندازی وب سایت، هزینه نیروی انسانی، هزینه گروه مشاور برای انتخاب هنرمندان، هزینه زیرساخت های مجموعه، اجاره سرور، هزینه های جاری، هزینه تبلیغات(آنلاین و آفلاین)، هزینه مشاورین
۱۵ـ مانیشن
بخش مشتریان: مشاورین املاک، متقاضیان ملک، فروشندگان ملک
ارتباط با مشتریان: استفاده از روش های آنلاین مارکتینگ و قرارهای حضوری(جذب)، خدمات باکیفیت و گیمیفیکیشن(نگهداری)، جشنواره های مختلف، تخفیفات فصلی، خدمات خوب و تبدیل کردن مشتریان به هوادار و استفاده از تبلیغات دهان به دهان
کانال توزیع: وب سایت
ارزش پیشنهادی یکتا: دسترسی سریع به اطلاعات و گزینه های مختلف، معرفی بهتر و موثر تر گزینه های فروش، دسترسی به پرونده های فروش و اجاره و جذب موثرتر مشتریان، مقایسه خیلی راحت و سریع مکن ها
فعالیت‌های اصلی: بازاریابی و جذب مشاورین املاک، توسعه پلتفرم نرمافزار، مذاکره با سرمایه گذار و جذب سرمایه، رشد در سطح کشور، آموزش به مشاورین املاک، پیگیری ها، رسیدن به درآمد مورد نظر در زمانی مشخص، بهبود ارزش طول عمر مشتری، تبدیل مشاورین جدید به مشتری
منابع اصلی: پلتفرم نرم افزاری، تیم فنی بازاریابی، دفتر، سرور، سرمایه جذب شده، شبکه انسانی مرتبط
شرکای کلیدی: سرمایه گذاران، سازنده ها، اتحادیه های املاک، شرکت ها مهندسی فروش
جریان درآمد: حق عضویت از مشاور
ساختار هزینه: هزینه راه اندازی اولیه، حقوق کارمندان، اجاره مکان و هزینه های جاری ، هزینه تبلیغات، بازاریابی
۱۶ـ مهرآراد فیدار
بخش مشتریان: بیماران دیابتی، بیمارانی که از دردهای ناشی از پا رنج میبرند، بمارانب که دارای مشکلات خارپاشنه می باشند، کسانی که در روز باید زمان زیادی را یه صورت ایستاده باشند، همه کسانی که به سلامتی پای خو اهمیت می دهند
ارتباط با مشتریان: ارائه محصول در مراکز ارتوپدی برای آشنایی بیماران با محصول، تبلیغات تلوزیونی و تبلیغ در شبکه های مجازی، ارائه محصول در نمایشگاه ها، جشنواره ها و تخفیفات ویژه
کانال توزیع: کانال تلگرام، وب سایت، اینستاگرام، دیجی کالا و دیگر سایت های فروش و تبلیغ اینترنتی، مراکز ارتوپدی، داروخانه ها و کلینیک های مراکز درمان دیابت
ارزش پیشنهادی یکتا: قیمت و کیفیت مناسب محصول در مقایسه با نمونه های دیگر کفی های موجوددر بازار، این کفی طبی این قابلیت را دارد که به صورت خود به خودی مطابق با هندسه پای فرد شود، کاهش بیش از 40 درصد فشار در کف پای فرد در حالت ایستاتیک و دینامیک
فعالیت‌های اصلی: استخدام نیروی انسانی و مدیریت آنها، توسعه محصولات نوین، بهبود محصولات، تثبیت بازار، توسعه کانال های فروش
منابع اصلی: نیروی انسانی، دفتر برای استقرار تیم، پول، هزینه قالب و مواد اولیه
شرکای کلیدی: سرمایه گذاران، پزشکان، ارتوپد ها، داروخانه ها
جریان درآمد: فروش مستقیم کالا
ساختار هزینه:هزینه راه اندازی اولیه، هزینه مربوط به کارمندان، هزینه بازاریابی محصول، هزینه برای واحد تحقیق و توسعه
۱۷ـ آچاره
بخش مشتریان: افراد نیازمند به خدمات عمومی که با تکنولوژی هم آشنایی دارند، ارائه دهندگان خدمات
ارتباط با مشتریان: تبلیغات آنلاین، افلاین و محیطی، جبران خدمات برای کاربرانی که عدم رضایت از سرویس دارند، پشتیبانی 24ساعته،همکاری بت دیگر استارتاپ ها
کانال توزیع: اپلیکیشن، وب سایت، شبکه های مجازی
ارزش پیشنهادی یکتا: گستردگی در ارائه خدمات در چندین شهر ایران، تضمین کیفیت ارائه خدمات، امنیت در ارائه خدمات
فعالیت‌های اصلی: بازاریابی، گسترش و توسعه کسب و کار ارائه خدمات، ثبت شرکت، تهیه دفتر کار، تولید و بازاریابی اپلیکیشن ها و سامانه های پلتفرمی برای توسعه سیستم های سنتی
منابع اصلی: سامانه نرم افزاری، دفتر کار، نیروی انسانی متخصص، پول، تجهیزات
شرکای کلیدی: شرکت های ارائه دهنده تبلیغات
جریان درآمد: دریافت کمیسیون و حق عضویت ماهانه از متخصصین
ساختار هزینه:هزینه راه اندازی و مخارج دفتر کار، نیروی انسانی، تبلیغات
۱۸ـ مهمه:
بخش مشتریان: شهروندان، سازمان های مردم نهاد، سازمان ها و شرکت های دولتی
ارتباط با مشتریان: ایجاد پلتفرمی شامل اپلیکیشن و وب سایت، پوشش تمامی مناطق و شهر های ایران، استفاده ازرسانه هایی که قبلا ایجاد شده و صد ها هزار مخاطب دارد
کانال توزیع: وب سایت، اپلیکیشن، پنل مدیریت ویژه سازمان ها، شبکه های اجتماعی
ارزش پیشنهادی یکتا: کاهش هزینه های برگزاری کمپین، ارائه یک چارچوب مشخص و سیستماتیک برای برگزاری کمپین، افزایش اثر بخشی کمپین ها، تسهیل برگزاری کمپین، دسترسی به جامعه آماری
فعالیت‌های اصلی: توسعه پلتفرمی شامل اپلیکیشن، وب سایت و شبکه های اجتماعی، داده کاوی، آموزش واستخدام نیروی انسانی مجرب، بازاریابی و فروش، جذب سرمایه گذار
منابع اصلی: پلتفرم نرم افزاری، نیروی فنی، سرمایه، تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری، نام تجاری، پلتفرم، نیروی انسانی، داده ها
شرکای کلیدی: سازمان های مردم نهاد، سازمانهای دولتی، شرکت های خصوصی، سرمایه گذاران
جریان درآمد: هزینه ماهیانه و یا سالیانه برای ویژگی های بیشتر، هزینه اجرای کمپین برای شرکت ها و سازمان ها، مشارکت در فروش
ساختار هزینه: هزینه راه اندازی اولیه، نیروی انسانی، توسعه پلتفرم، اجاره مکان، تجهیزات، سرور، تبلیغات
۱۹ـ هم‌یاب ۲۴
بخش مشتریان: مال باختگان کالاهای دیجیتال درسراسر کشور، فروشگاه و خریداران کالاهای دیجیتال دست دوم در کشور، یابندگان کالاهای دیجیتال در سراسر کشور
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی قوی24ساعته، رعایت اصول مدیریت ارتباط مشتریان با تمامی بازیگران اصلی(دفاتر پیشخوان و فروشگاه های سراسر کشور)
کانال توزیع: وب سایت و شبکه های اجتماعی
ارزش پیشنهادی یکتا: افزایش احتمال پیدا شدن کالاهای سرقت شده و امکان جست وجوی پیشرفته
فعالیت‌های اصلی: استخدام نیروی انسانی و مدیریت آن ها، توسعه پلتفرم نرم افزاریسمت وب و سمت اپلیکیشن، بهینه سازی سرورها، مدیریت بازار و تبلیغات و تحلیل رفتار کاربر، تهیه تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری مناسب، بررسی مسائل حقوقی کسب وکار وجلوگیری ازچالش ها
منابع اصلی: نیروی انسانی( برنامه نویسان، مدیران، بازاریابان، پشتیبانی)، دفتر برای استقرار تیم، پول، تجهیزات مانند سرور، کامپیوتر و…، پلتفرم برای هماهنگی اعضا
شرکای کلیدی: اپراتور های مخابراتی، صدا و سیما، کلانتری ها، دفاتر پیشخوا
جریان درآمد: استعلام کالای دیجیتال قبل از خرید رایگان، دریافت هزینه برای بیمه کالای دیجیتال، دریافت هزینه برای ثبت کالای دیجیتال مفقودی یا سرقتی در سامانه
ساختار هزینه: هزینه نیروی فنی، هزینه بازاریابی، هزینه زیرساخت،هزینه مکان و اجاره
۲۰ تیزلند
بخش مشتریان: مادران، دانش آموزان تیزهوش و پیشرو
ارتباط با مشتریان: سئو، تلگرام
کانال توزیع: وب سایت، تلگرام، بازاریابی دهان به دهان
ارزش پیشنهادی یکتا: محتوای آموزشی کامل و باکیفیت تولید شده و ارائه شده توسط متخصصین توانمند
فعالیت‌های اصلی: تیم، ارتباط با تولیدکنندگان محتوای آموزشی، تولید محتوای آموزشی با کیفیت و تمرکز بر ویدیو و صوت، طراحی و راه اندازی وب سایت،پیاده سازی سامانه بی آی برای بهره مندی از دانش حاصل از اطلاعات ذخیره شده، توسعه قطره چکانی هسته مرکزی در طول زمان و مهارت رویکرد محور
منابع اصلی: معلمین، مشاورین تحصیلی، ناشران، تیم فنی برای تولید محتوا، برنامه نویسان
شرکای کلیدی: معلمین، مشاوران تحصیلی، مشاوران روانشناسی کودک و نوجوان، مشاوران خانواده، مترجمین، ناشران کتاب های کمک آموزشی
جریان درآمد: فروش کتاب و دوره های آنلاین، درآمد مبتنی بر تحلیل های مبتنی بر داده و تحلیل رفتار مصرف کننده، درآمد های مبتنی بر پیش بینی ترندها،
ساختار هزینه: حقوق ومزایاس کارمندان، پرداخت هزینه و سرور، طراحی سایت، اجاره دفتر
۲۱ـ علی بابا
بخش مشتریان: کسانی که قصدسفرتفریحی یا کاری دارند، توریست ها، گردشگران، آژانس های هواپیمایی، کسانی که قصد خریدبلیت های چارتری و ارزان قیمت را دارند، افرادی که قصد رزرو هتل و اقامتگاه های داخلی را دارند، کسانی که میخواهند بلیت و هتل را باهم رزرو کنند، کسانی که با سایت های خارجی برای رزرو اقامتگاه های خارجی اشنایی ندارند، کسانی که بخاطر مشغله فرصت رجوع به اژتنس های هواپیمایی را ندارند، دانشجویانی که درشهر های دیگر درس میخوانند
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی تیکتی و ایمیلی، پستیبانی 24 ساعته، ارائه کد تخفیف به شرکت ها، سازمان ها و مسافران پرسفر علی بابا، خرید بلیت به صورت اعتباری تسویه حساب دوره ای برای سازمان ها وشرکت ها
کانال توزیع: وبسایت علی بابا، اپلیکیشن علی بابا، گوگل پلی، فرودگاه ها، نماینده های تلفنی ایمیلی، ایمیل مارکتینگ
ارزش پیشنهادی یکتا: رزرو سریع وآسان، صرفه جویی دروقت و زمان برای خرید بلیت، امکان خرید بلیط های ترکیبی، ارائه خدمات جانبی
فعالیت‌های اصلی:توسعه فنی، توسعه بازار، تامین نیروی انسانی، دریافت مجوزها و رفع چالش های حقوقی،مارکتینگ، خدمات تبلیغات، جذب ترافیک برای سایت
منابع اصلی: دفتر، دانش فنی، سامانه پرداخت، ایرلاین ها، هتل ها، شبکه ای از همکاران شرکت های وابسته، قراردادها
شرکای کلیدی: شبکه همکاران علی بابا، ایرلاین ها، قطار رجا،فدک و…، هتل ها، درگاه های بانکی، آژانس ها
جریان درآمد: کمیسیون از تراکنش های انجام شده، فروش مستقیم سایر خدمات گردشگردی
ساختار هزینه: سرور و تجهیزات سخت افزاری، توسعه فنی، نیروی انسانی، بازاریابی، تخذ مجوز هاف پشتیبانی
۲۲ـ الوپیک
بخش مشتریان:موتورسوارانی که به دنبال درآمد پاره وقت بیشتر هستند، موتورسواران شاغل در پیک های موتوری، کسبه و افرادی که بسته یا مرسوله بری جابجایی دارند، راننده های وانت
ارتباط با مشتریان: تبلیغ بنر در سایت های پر بازدید، فعالیت در آپارات، فعالیت در اینستاگرام، ساختن ویدیوای تبلیغاتی، ارائه 5هزار تومان اعتبار اولیه در هنگام ثبت نام
کانال توزیع: وب سایت، اپلیکیشن، دفتر استخدام پیک تهران
ارزش پیشنهادی یکتا: جابجایی سریع و به صرفه مرسوله در سطح شهر، اطمینان بالاتر نسبت به پیک های سنتی، قیمت مناسب تر
فعالیت‌های اصلی: برنامه نویسی، نگهداری و رفع باگ اپلیکیشن وب سایت، پیدا کردن سفیر های جدید و آموزش به آنها، رسیگی به شکایات مشتریان
منابع اصلی: نیروهای پشتیبانی مشتریان و کارشناسان، برنامه نویس و تیم فنی، تیم مدیریتی، دفتر برای استخدام پیک
شرکای کلیدی: ادارات، رستوران‌ها، دفاتر تبلیغاتی، دفاتر اسناد رسمی، درگاه بانکی
جریان درآمد: اخذ کمیسیون 20% از سفیران(الان، در بهار 97) به موتورسوارانی کم‌تر از 3 درخواست در طول روز انجام داده باشد کمیسیونی تعلق نمی‌گیرد
ساختار هزینه: اجاره دفتر برای استخدام پیک، اجاره دفتر برای انجام کارهای فنی و مدیریتی، هزینه های توسعه، بازاریابی و زیر ساخت
۲۴ـ ای نتورک
بخش مشتریان: برندهای که میخواهند تبلیغ خود را در سایت‌های مختلف نمایش دهند، وب سایت‌های پر بازدید یا موضوعی که میخواهند تبلیغات در سایت خود درج کنند
ارتباط با مشتریان: تماس و پشتیبانی تلفنی، نمایش واترمارک در گوشه تبلیغات بنری، تبلیغات دهان به دهان
کانال توزیع: وب سایت، اپلیکیشن
ارزش پیشنهادی یکتا: ایجاد یک تعرفه واضح و مشخص برای هر دوطرف، تضمین کیفیت نمایش تبلیغ گیرندگان(به متخلفین اخطار و یا قطع همکاری داده می‌شود)، پیدا کردن بی دردسر تبلیغ گیرنده برای تبلیغ دهنده و بالعکس، هدفمندی هرچه بیشتر تبلیغات
فعالیت‌های اصلی: توسعه فنی، بازاریابی، پشتیبانی هر چه بیشتر از تبلیغ دهندگان و تبلیغ گیرندگان، حسابداری و مدیریت مالی
منابع اصلی: بستر نرم فزاری، زیرساخت فنی، منابع انسانی، مجوزها، دفتر کار
شرکای کلیدی: سایت های پر بازدید مثل: خبرآنلاین، نیک صلحی، قطره، سافت گذر، یک پزشک و..
جریان درآمد: گرفتن درصدی از درآمد نمایش دهندگان تبلیغات
ساختار هزینه: زیرساخت فنی، منابع انسانی، بازاریابی و تبلیغات، اجاره و غیره
۲۵ـ آپارات
بخش مشتریان: کاربران اینترنت که به مشاهده ویدیو علاقه مند هستند، اژانس‌های تبلیغاتی، صاحبان کسب وکار، وب مسترها، حوزه های بازی
ارتباط با مشتریان: شبکه‌های اجتماعی، سئو، بقیه سایت‌های مجموعه صبا ایده مثل: کلوب، بلاگ، فیلیمو، تولید محتوا، تولید برنامههای ویدیویی
کانال توزیع: سایت آپارات، اپلیکیشن آپارات، اینستاگرام، کانال تلگرام، فیسبوک
ارزش پیشنهادی یکتا: آپلود و به اشتراک گذاری رایگان ویدیو، تبلیغات و برندینگ موثر به شیوه نوین ویژه صاحبان کسب و کار
فعالیت‌های اصلی: مارکتینگ، ساختن و نگهداری پلتفرم، ایجاد ترافیک برای وب سایت و اپ، مدیریت ترافیک، ممیزی کردن ویدیوهای نامناسب و خلاف قوانین آپارات، توسعه محصول، تحقیق و توسعه
منابع اصلی: تولید کنندگان محتوا، پلتفرم آپارات، واحد تبلیغات، الگوریتم و پیشنهاد ویدیوهای مشابه، نیروی فنی و برنامه نویس، دفتر کار، بخش حقوقی و کپی رایت
شرکای کلیدی: صبا ایده، شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنت، برندهای معروف، آژانس‌های تبلیغاتی و خبری
جریان درآمد: اخذ هزینه در ازای افزایش بازدید، اخذ هزینه برای نمایش لینک دلخواه هنگام نمایش ویدیو، اخذ هزینه در ازای نمایش باکس اخر ویدیو، تبلیغات بنری، بر اساس میزان ترافیکی که هر ماهه در حال مصرف توسط این سرویس است، هزینه های قابل توجهی را از زیر ساخت و یا شرکت های اسپانسر دریافت می کند
ساختار هزینه: هزینه توسعه و نگهداری پلتفرم، هزینه دیتا سنتر، هزینه کپی رایت، هزینه بازاریابی، هزینه های حقوقی و قضایی، کارمندان، هزینه دفتر و تجهیزات، مالیات
۲۶ـ دیجیاتو
بخش مشتریان: افراد عاشق تکنولوژی روز و اخبار و رویدادهای مربوط به آن، گیگ های کامپیوتری، بازی خورها و گیمرها، طرفداران خودرو و اخبار و رویدادهای مربوط به آن، صاحبان کسب و کارهای دیجیتال که علاقه به تبلیغ ودیده شدن دارند
ارتباط با مشتریان: حضور در نمایشگاه های تخصصی فناوری و مرتبط، فیسبوک(98 هزار فالوور)، اینستاگرام(110هزار فالوور)، تلگرام(60000فالوور)، توییتر(13600 فالوور)، کانال آپارات(5200 فالوور)
کانال توزیع: سایت دیجیاتو، اپلیکیشن اندروید، شبکه های اجتماعی دیجیاتو
ارزش پیشنهادی یکتا: بی طرفی و دستری به جدیدترین رخدادها و اخبار معتبر فناوری، تبلیغات هدفمند و با کیفیت، ویژه صاحبین کسب و کارهای دیجیتال
فعالیت‌های اصلی: تولید خبر، گزارش آنلاین رویدادهای خاص، هماهنگی و استخدام نویسندگان و مترجمان، مدیریت شبکه های اجتماعی، مدیریت سرورها و زیرساخت فنی
منابع اصلی: دفتر، سرمایه های انسانی، بستر نرم افزاری، زیرساخت سخت افزاری وفنی، پول، سرمایه
شرکای کلیدی: گوگل پلی، بازار
جریان درآمد: تبلیغات بنری، رپورتاژ آگهی
ساختار هزینه: حقوق مترجمین و نویسنده ها، هزینه دفتر، هزینه ساخت کلیپ های بررسی گجت ها، هزینه های نیروی انسانی
۲۷ـ دیجی کالا
بخش مشتریان: صاحبان برندها، واردکنندگاه، توزیع کنندگان، افراد علاقه مند به کالای دیجیتال، افرادی که به خرید اینترنتی اعتماد دارند و رمز دوم دارند، افراد بین 20 تا 30 سال، افرادی که در شهرستان ها هستند و دسترسی به خیلی از کالا ها ندارند و سفر به شهر های دیگر برای آن ها سخت و هزینه بر است، افراد پرمشغله که زمان کافی برای خرید مستقیم از فروشگاه ها یا مغازه ها ندارند
ارتباط با مشتریان: کمپین های مناسبتی، پیشنهاد های شگفت انگیز، باشگاه مشتریان، جشنواره ها، ارائه جوایز قرعه کشی ها، سرویس دیجی بن، پشتیبانی خوب مشتریان
کانال توزیع: وب سایت، اپلیکیشن، ایمیل
ارزش پیشنهادی یکتا: ارائه نقدوبررسی های خوب و کاربردی برای محصولات، امکان مقایسه محصولات، 7 روز ضمانت بازگشت، ضمانت اصل بودن کالا، تضمین بهترین قیمت، تنوع محصولات و برندها
فعالیت‌های اصلی: توسعه زیرساخت فنی و استیبل نگه داشتن سایت، بازاریابی، جذب تولیدکنندگان، توزیع کنندگان و واردکنندگان، استخدام نیروهای انسانی، تهیه تجهزات اداری و زیر ساختی
منابع اصلی: زیرساخت و تکنولوژی فنی، منابع انسانی،نیروهای پشتیبان مشتریان و کارشناسان، سرمایه، دفتر، انبار برای محصولات، تیم بازاریابی، تجهیزات
شرکای کلیدی: بانک ها، سرمایه گذار، تولیدکنندگان، توزیع کنندگان، وارد کنندگان
جریان درآمد: فروش مستقیم، اخذ کمیسیون از کسب و کار هایی که محصولاتشان را در دیجی کالا به فروش می رسانند
ساختار هزینه: هزینه های نیروی فنی – پشتیبانی، هزینه های محل استقرار، بازاریابی، تبلیغات، هزینه های زیر ساخت
۲۸ـ دیوار
بخش مشتریان: افرادی که به دنبال خرید کلا یا خدماتی خاص هستند، افراد که کالا یاخدماتی برای فروش دارند، افرادی که به دنبال کار میگردند
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی تیکتی و ایمیلی، تبلیغات دهان به دهان، سیستم چت آنلاین، پشتیبانی تلفنی
کانال توزیع: وب سایت دیوار، اپلیکیشن دیوار
ارزش پیشنهادی یکتا: کاهش هزینه معامله، سادگی، معماری اطلاعاتی مناسب، سرعت بالا، تسهیل چانه زنی، تسهیل پیدا کردن کار و نیروی کار
فعالیت‌های اصلی: توسعه فنی، بازاریابی، پشتیبانی، فراهم کردن بستر و پروسه های پرداخت
منابع اصلی: بستر نرم افزاری، زیرساخت سخت افزاری و فنی، سرمایه های انسانی، مجوز ها، دفتر کار، سرمایه، تخصص
شرکای کلیدی: کافه بازار(به عنوان یک شریک استراتژیکی)
جریان درآمد: فروش مستقیم، آگهی ویژه6000 تومان، سرویس نردبان 5000 تومان، درج آگهی در بخش استخدام15000تومان، درج لینک وب سایت در آگهی 20000تومان، تمدید آگهی1000 تومان
ساختار هزینه: زیرساخت فنی، حقوق سرمایه های انسانی، بازاریابی و تبلیغات، اجاره دفتر
۲۹ـ فرانش
بخش مشتریان: افرادی که علاقه به یادگیری مهارت های به روز و کاربردی متناسب با بازار کار دارند، افرادی که تولیدکننده محتوای ارزشمند و کاربردی هستندو قصد دارند از محتوای خود کسب درآمد کنند، سازمان هایی که علاقه مند به آموزش و به روز رسانی منابع انسانی خوب با هزینه و کیفیتی مناسب هستند
ارتباط با مشتریان: ارائه کدهای تخفیفات مناسبتی، برگزاری مسابقه، امکان هدیه دادن دوره به دوستان، ارائه محتوای آموزشی
کانال توزیع: وب سایت فرانش
ارزش پیشنهادی یکتا: آموزش های با کیفیت، کاربردی و متناسب با نیاز های روز با قیمتی مناسب، ایجاد درآمد از محتوا و دانش کاربردی برای ارائه دهندگان محتوا، افزایش رضایت بهره وری کارمندان سازمان، افزایش سطح دانش و مهارت با آسان کردن دسترسی به محتوای آموزشی
فعالیت‌های اصلی: بازاریابی، توسعه ونگهداری زیرساخت فنی، پیگیری مسائل قانونی و مجوز ها، جذب مدرسین، چک کردن و انتشار ویدیوهای مدرسین
منابع اصلی: سرمایه مالی، منابع انسانی و تیم فنی و بازاریابی، پلتفرم ارائه دوره، دفتر کار، محتوای تولید شده ویدیویی
شرکای کلیدی: تولیدکنندگان محتوا
جریان درآمد: فروش مستقیم دوره ها، فروش اشتراک و حق عضویت، فروش نسخه های سازمانی، رایگان برای محتوای رایگان، شارژ کیف پول، اخذ درصد از مدرسان
ساختار هزینه: هزینه نیروی انسانی، اجاره، هزینه سرور و نگهداری و توسعه زیرساخت فنی، تبلیغات و بازاریابی، هزینه تولید محتوای سفارشی
۳۰ـ فیدیبو
بخش مشتریان: کاربران دارای گوشی همراه که به مطالعه در تبلت و موبایل علاقه مند هستند و حمل کتاب هلی حجیم و سنگین برای آنها سخت است، افرادی که زمان های کوچک و کوتاهی دارندبرای مطالعه مثلا مترو، اتوبوس، تاکسی و…، ناشران، افرادی که به دلیل بالا بودن قیمت کتاب های چاپی قادر به تهیه آن نیستند
ارتباط با مشتریان: ارائه کد تخفیف هنگام عضویت، کارت هدیه، برگزاری کمپین های کتاب خوانی با دیجی کالا، ساختن تیزر های تبلیغاتی ویدیویی، دعوت از کاربران برای معرفی اپ به دوستان، ارائه کتاب های رایگان به صورت روزانه در اپ، ارائه کد تخفیف های مناسبتی، راه اندازی کمپین من دزد کتاب نیستم، ایمیل مارکتینگ
کانال توزیع: سایت، سایت دیجی کالا
ارزش پیشنهادی یکتا: ارائه ورژن الکترونیکی کتاب ها با قیمت ارزان تر از حداقل50% قیمت واقعیف ارائه چندین هزار جلد کتاب و مجله فقط در گوشی موبایل به(صورت قانونی)، امکان خواندن کتاب الکترونیکی از فایل های پی دی اف
فعالیت‌های اصلی: برنامه نویسی، نگهداری و رفع باگ اپلیکیشن و سایت، طراحی و اجرای کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی، متقاعد کردن و قرارداد بستن با ناشران، آماده سازی متن کتاب ها برای وارد سازی به اپلیکیشن، مدیریت منابع انسانیف حسابداری و مدیریت مالی، پشتیبانی
منابع اصلی: نیروهای پشتیبانی مشتریان و کارشناسان، برنامه نویس و تیم فنی، تیم مدیریتی، دفتر برای استقرار تیم فنی و مدیریتی
شرکای کلیدی: دیجی کالا، ناشرها
جریان درآمد: 30 الی 40 درصد کمیسیون
ساختار هزینه: اجاره دفتر برای انجام کارهای فنی و مدیریتی، هزینه تبلیغات، بازاریابی، هزینه نیروی انسانی، سرور ها و زیرساخت فنی
۳۱ـ فیلیمو
بخش مشتریان: افرادی که علاقه مند به فیلم و سریال هستند و فیلم و سریال یکی از مهم ترین سرگرمی های آنهاست، تولیدکنندگان محتوا و سازندگان فیلم که دغدغه کپی رایت و افزایش فروش دارند، افرادی که در خارج از ایران زندگی میکنند نمی توانند فیلم و سریال های ایرانی را به صورت فیزیکی تهیه کنند، کسانی که فرصت تهیه فیلم و سریال از مراکز فروش را ندارند، افرادی که در شهرستان ها دسترسی محدودی برای تهیه فیلم و سریال به صورت فیزیکی دارند
ارتباط با مشتریان: کمپین های مناسبتی، تخفیف های ویژه، امکان انتخاب هدایایی مثل تخفیف دیجی کالا، اسنپ فود، اسنپ تریپ و..، کارت هدیه فیلیمو
کانال توزیع: وب سایت، اپلیکیشن، تلوزیون هوشمند، اپلیکیشن اندروید
ارزش پیشنهادی یکتا: دسترسی به فیلم های دلخواه در هر زمان و مکان با قیمت مناسب، بازاریابی و درآمدزایی بیشتر از فیلم هایتولید شده برای تولیدکنندگان، بدون کم شدن حجم اینترنت خودت فیلم ببین
فعالیت‌های اصلی: توسعه زیر ساخت فنی، فراهم کردنزیرساخت تماشای ویدیو و بهینه سازی آن، بازاریابی، جذب تولیدکنندگان و سازندگان فیلم و سریال، پیگیری مباحث قانونی و کپی رایت
منابع اصلی: زیرساخت و تکنولوژیفنی ، منابع انسانی، تکنولوژی بومی، سرمایه، دفتر، مجوزها، محتوا، ریویو و نظرات کاربران، فیلم و سریال ها
شرکای کلیدی: شرکت های تولیدکننده فیلم، شرکت های پخش تولیدات سینمایی، ارشاد، آپارات
جریان درآمد: حق اشتراک
ساختار هزینه: نیروی فنی، نیروی انسانی، اجاره، هزینه مجوز ها، بازاریابی، تبلیغات، هزینه حقوقی، هزینه زیرساخت فنی، هزینه اجاره یا خرید حق پخش وی او دی آثار ویدیویی
۳۲ـ نت برگ
بخش مشتریان: صاحبان کالا و خدمات مانند پزشکان، آرایشگران، فروشنده ها، رستوران ها، مراکز تفریحی و هنرمندان، سازمان ها، افراد جوان که بودجه کمی دارند،مصرف کننده خدمات و کالا به تفکیک شهر، کسب وکارها
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی24 ساعته در تمام مراحل، ارائه طیف وسیعی از تخفیف ها، ارائه تخفیف های باور نکردنی دوره ای در روز های خاص
کانال توزیع: وب سایت نت برگ، اپلیکیشن نت برگ، ایمیل مارکتینگ و خبرنامه، اینستاگرام نت برگ
ارزش پیشنهادی یکتا: خرید ارزان تر و بدون واسطه، صرفه جویی درزمان و هزینه، تضمین کیفیت خدمات، در معرض بازدید قرار دادن خدمات و کالاها در جهت افزایش خرید
فعالیت‌های اصلی:توسعه پلتفرم نرم افزاری وب و موبایل، آنالیز عرضه و تقاضا، فراهم کردن شرایط برای افزایش تعداد دفعات خرید، معرفی حضوری نت برگ به کسب و کار ها
منابع اصلی: پلتفرم، نیروی انسانی، برند، دفتر، واحد تبلیغات، تجهیزات سخت افزاری
شرکای کلیدی: ارائه دهندگان کالا و خدمات کسب و کارها
جریان درآمد: دریافت کمیسیون
ساختار هزینه: هزینه توسعه و نگهداری پلتفرم، هزینه بازاریابی، هزینه سرور و تجهیزات، هزینه دفتر و تجهیزات، حقوق کارمندان، مالیات
۳۳ـ شیپور
بخش مشتریان: افرادی که به دنبال خرید کالا یا خدماتی خاص هستند، افرادی که کالا یا خدماتی برای فروش دارند
ارتباط با مشتریان: پشتیبانی ایمیلی، نصب بیلبورد در کلان شهرها، پشتیبانی 24 ساعته تلفنی، تبلیغ تلوزیون
کانال توزیع: وب سایت شیپور، اپلیکیشن شیپور
ارزش پیشنهادی یکتا: کاهش هزینه معامله، سادگی، سرعت بالا، تسهیل چانه زنی، تسهیل پیدا کردن کار و نیروی کار
فعالیت‌های اصلی: توسعه فنی، بازاریابی، پشتیبانی، تامین منابع انسانی
منابع اصلی: بستر نرم افزاری، زیرساخت سخت افزاری و فنی، سرمایه های انسانی، مجوزها، دفتر کار، منابع مالی
شرکای کلیدی: گوگل پلی، سیب اپ
جریان درآمد: در حال حاضر کسب و کار شیپور هیچدرآمدی ندارد و فقط قصد دارد تا سهم بازار بیشتری کسب کند
ساختار هزینه: زیرساخت فنی، حقوق سرمایه های انسانی، بازاریابی و تبلیغات، اجاره دفتر
۳۴ـ اسنپ فود
بخش مشتریان: سفارش دهندگان غذای حاضری، ارائه دهندگان خدمات غذایی مانند رستوران ها
ارتباط با مشتریان: کوپن های تخفیف،جشنواره های مناسبتی، بن های ویژه، سیستم امتیاز و اعتبار
کانال توزیع: اپلیکیشن، وب سایت اسنپ فود
ارزش پیشنهادی یکتا: صرفه جویی در وقت و زمان در سفارش غذا، هزینه کم تر، انتخاب بهتر و سریع تر از بین رستوران های فراوان و متنوع، افزایش فروش و تبلیغات برای رستوان ها
فعالیت‌های اصلی: توسعه زیر ساخت فنی، توسعه بازار، تبلیغات، پشتیبانی، جذب رستوران ها و ارائه دهندگان خدمات
منابع اصلی: زیرساخت فنی، منابع انسانی، برنامه بازاریابی، سیستم پشتیبانی، سرورها، دفتر مرکزی و دفاتر محلی
شرکای کلیدی: مجموعه اسنپ، رستوران دارها
جریان درآمد: دریافت کمیسیون تراکنش ها، تبلیغات
ساختار هزینه: هزینه نیروی انسانی، بازاریابی و تبلیغات، زیرساخت فنی و سخت افزاری، اجاره دفتر
۳۵ـ ترب
بخش مشتریان: فروشگاه های اینترنتی با شرایط خاص مثل دارای نماد الکترونیکی بودن، دارابودن رتبه مناسب در میان سایت های ایرانی، کیفیت مناسب سرویس از لحاظ زیبایی طراحی ظاهری، هماهنگ بودن اطلاعات سایت با انبار، کیفیت مناسب در ارائه خدمات و نحوه ارسال کالا، افرادی که به دنبال مناسب ترین قیمت برای خرید آنلاین هستند
ارتباط با مشتریان: جذب کاربر از طریق کافه بازار، تبلیغات، کانال های تلگرام،
کانال توزیع: وب سایت، افزونه مرورگر، اپلیکیشن
ارزش پیشنهادی یکتا: تضمین یافتن مناسب ترین قیمت ها، جامعیت و جست وجو در تمام فروشگاه های معتبر
فعالیت‌های اصلی: بررسی و رتبه بندی درخواست های ثبت شده توسط صاحبان فروشگاه ها، پشتیبانی پلتفرم، استخدام نیروی انسانی و مدیریت آن ها، توسعه پلتفرم نرم افزاری سمت وب و اپلیکیشن، بهینه سازی سرورها، مدیریت بازار و تبلیغات، فراهم کردن محیطی برای سهولت کار تیمی، انعقاد قرارداد همکاری با فروشگاه ها
منابع اصلی: اعضای تیم، دفتر استقرار، تجهیزات فنی و سرور، سرمایه، بستر نرم افزاری، فناوری جست و جو
شرکای کلیدی: فروشگاه های اینترنتی برتر بر حسب رتبه بندی الکسا(دیجی کالا، بامیلو، مدیسه، مقداد آی تی، کیمیا آنلاین، تهران کالا، آل دیجیتال، شیکسون، بانه کالا، بایکس و فینال)، فروشگاه های فیزیکی که پروانه کسب دارند
جریان درآمد: اخذ هزینه از صاحبان فروشگاه ها به ازای کلیک های انجام شده روی محصولات، اخذ هزینه در ازای تبلیغات
اگر به صورت دقیق به‌دنبال بررسی بوم کسب و کار فروشگاه اینترنتی هستید بهتر است به مقاله بوم کسب و کار فروشگاه اینترنتی مراجعه کنید و اطلاعات بیشتری به دست بیاورید.
برخی از سوالات رایج
بوم مدل کسب و کار چیست؟
بوم مدل کسب و کار در حقیقت یک ابزار مدیریتی و بصری است که اهداف و جزییات آن کسب و کار را به خوبی مشخص میکند.
اولین بخش بوم مدل کسب و کار چیست؟
اولین بخش بوم مدل کسب و کار بخش مشتریان است که قسمتهای مختلف مشتریان را بر اساس نیازها و خواستههایشان دستهبندی میکند.
زیر شاخه های یک بوم مدل کسب و کار کدامند؟
- بخش مشتریان
- ارزش پیشنهادی
- کانال توزیع
- ارتباط با مشتریان
- جریان درآمدی
- منابع اصلی
- فعالیت‌های اصلی
- شرکای کلیدی
- ساختار هزینه‌ها
دیدگاهتان را بنویسید